Der Wert von Design und Benutzererfahrung in einem Online Casino

Wenn wir uns daran erinnern, wie landbasierte Casinos aussehen und wie sie Kunden anziehen, fällt uns als erstes das Wort „Luxus“ ein.

Dies sind schicke Gebäude, helles Design, Glitzer, Musikshows und luxuriöse Restaurants. Stellen Sie sich Las Vegas vor, wo ein Casino luxuriöser ist als das andere. Natürlich gibt es bescheidenere Glücksspieleinrichtungen, aber dennoch streben sie alle nach Größe. Eine andere Sache sind Online Casinos. Der Wettbewerb unter einer Vielzahl von Casinos in Österreich führt dazu, dass jedes von ihnen auch versucht, so viele Kunden wie möglich zu gewinnen. Sie tun dies mit einer großen Auswahl an Spielen und Zahlungsmethoden, großzügigen Boni und natürlich Design. Aber wenn es um Design in einem Online Casino geht, kommt es nicht auf Luxus an, sondern auf etwas anderes. Moderne Online Casinos orientieren sich an den Regeln des UI- und UX-Designs. Was ist es?

Die Abkürzung UX steht für “User Experience”– Benutzererlebnis. Einfach ausgedrückt, ist das wie Weise in der ein Benutzer mit der Oberfläche interagiert und ob die Website oder Anwendung für ihn verständlich und bequem ist.

UI ist “User Interface”, Benutzeroberfläche, also das Design der Website: Farbkombinationen, Schriftarten, Symbole und Schaltflächen.

In diesem Artikel werden wir etwas mehr über diese beiden Designarten erfahren und sehen, wie wichtig sie für die Benutzeroberfläche eines Online Casinos sind.

Wie sich die Benutzeroberfläche und die Benutzerinteraktion in einem Online Casino auswirkt

Schauen wir uns also genauer an, worum es bei UI- und UX-Design geht.

UX-Design: Tatsächlich bezieht sich dieser Begriff darauf, welche Art von Erfahrung oder Eindruck der Benutzer bei der Arbeit mit der Benutzeroberfläche erhält. UX umfasst die Seitennavigation, Menüfunktionen und das Ergebnis der Interaktion mit der Seite. Dies ist die Struktur der Website, aber auch die Kommunikation: Dialogfelder, Schaltflächenfunktionalität, Such- und Formulareinstellungen. Es ist die Qualität der UX, die bestimmt, wie schnell der Benutzer das bekommt, wofür er auf die Seite gekommen ist.

Die Benutzeroberfläche impliziert sowohl das Aussehen der Benutzeroberfläche als auch die physikalischen Eigenschaften, die sie annimmt. Tatsächlich bestimmt die Benutzeroberfläche, ob der Text lesbar ist, ob die Schaltflächen praktisch sind und welches Farbschema verwendet wird.

Ein Teil kann ohne den anderen nicht existieren. Jetzt ist es schwer vorstellbar, dass Sie eine Benutzeroberfläche entwickeln können, ohne darüber nachzudenken, wie sie aussehen wird, und umgekehrt – entwerfen Sie die Benutzeroberfläche isoliert vom UX-Design.

Wenn wir UI und UX durch das Prisma eines Online Casinos betrachten, werden wir sehen, dass die folgenden Merkmale am wichtigsten sind, um neue Kunden zu gewinnen:

• Navigation. Moderne österreichische Casinos haben eine riesige Auswahl an Glücksspielen. Das richtige Spiel zu finden ist nicht so einfach, wenn die Seite keine einfache Navigation hat. Hochwertige Online Casinos Österreich

geben dem Spieler erstens die Möglichkeit, den gewünschten Bereich der Website leicht zu finden, und zweitens ermöglichen sie ihm, das gewünschte Spiel mit einer minimalen Anzahl von Klicks zu finden. Normalerweise kann dies auf mehrere Arten erfolgen. Suchen Sie beispielsweise im entsprechenden Bereich nach einem Spiel. Das können zum Beispiel „Jackpot Games“, „Live Casino“, „New Games“ etc. sein, dann findet man ein Spiel von einem bestimmten Anbieter. Wählen Sie beispielsweise Spiele nur vom NetEnt Anbieter aus, und natürlich können Sie ein Spiel anhand des Namens finden, indem Sie es in das Suchfeld auf der Online Casino Website eingeben.

• Personalisierung. Jeder Internetnutzer wird von Zeit zu Zeit mit persönlichen Empfehlungen im Netzwerk konfrontiert, beispielsweise beim Online Kauf bestimmter Waren. Sie haben wahrscheinlich ähnliche Meldungen gesehen: „im Trend“ oder „Benutzer, die dieses Produkt gekauft haben, haben auch dieses gekauft“. In einem Online Casino funktioniert dies normalerweise folgendermaßen. Wenn Sie beispielsweise Spielautomaten spielen, empfiehlt Ihnen das Casino andere Spiele, die Ihren Vorlieben ähneln.
• Bequemlichkeit. Die gesamte Benutzeroberfläche der Website sollte auf die Bequemlichkeit des Spielers ausgerichtet sein. Alles soll so einfach wie möglich sein: registrieren, einzahlen, Spiele finden, Bonusbedingungen erfahren, Kundenservice kontaktieren und losspielen. Alle wichtigen Informationen sollten leicht zugänglich sein, und jede Aktion sollte von Eingabeaufforderungen begleitet werden.
• Benutzererfahrung. Ein Internet Casino, das über eine gut durchdachte Benutzeroberfläche verfügt, dürfte bei den Spielern beliebt sein. Diejenigen Spieler, die ein gutes Spielerlebnis erhalten haben, werden das Casino wiederum ihren Freunden empfehlen. Infolgedessen vereinfacht ein durchdachtes UX-Design das Casino Marketing.
• Kundenbeitrag. Casinos in Österreich, die sich nicht darauf beschränken, Kunden mit einem verlockenden Bonus zu begrüßen, sondern auch sofort auf deren Anfragen reagieren, sichern sich einen guten Ruf bei Casinospielern. Wenn ein Spieler bei der Kontaktaufnahme mit dem Support qualitativ hochwertiges Feedback erhält, wird er in der Meinung bestätigt, dass das österreichische Casino zuverlässig ist. Das bedeutet, dass der Spieler nicht nur in diesem Casino spielt, sondern es auch seinen Freunden weiterempfiehlt.
• Transparenz. Transparenz erhöht das Vertrauen des Spielers in das Casino. Der Spieler sollte auf der Casino Seiten leicht vollständige und klar geschriebene Informationen über Boni, Zahlungsmethoden, Limits und Datenerfassung finden. Wenn der Spieler versteht, dass das Casino keinen Anlass hat, etwas vor ihm zu verbergen, wird er höchstwahrscheinlich in diesem TOP Casino spielen wollen und wird auch anderen Spielern davon erzählen, was sich positiv auf das Image des Casinos auswirken wird.

Benutzererfahrung in Online Casinos für österreichische Spieler– Warum es wichtig ist

Die Konkurrenz unter den Online Casinos in der Republik Österreich ist heutzutage so stark, dass es nicht ausreicht, nur ein gutes und zuverlässiges Casino zu sein, um viel Aufmerksamkeit bei den Spielern zu erlangen. Wie der Test gezeigt hat, ist es wichtig, dass die Spieler das Gefühl haben, dass sich das Casino um sie kümmert, alles für ihre Bequemlichkeit tut und jederzeit bereit ist zu helfen. Für die Casinos in Österreich, die dies beim Erstellen ihrer Websites berücksichtigen, kann eine positive Benutzererfahrung ein großer Vorteil sein.